Каталог услуг и сервисов для клиентов в сфере торговли
Наша компания предоставляет регулярное комплексное информационно-технологическое сопровождение для пользователей торговых решений. Заключив договор с нами, вы получаете:
· Доступ к оперативным обновлениям ПО.
· Сборник актуальных информационных, методических и правовых материалов на сайте its.1c.ru.
· Подключение и использование специализированных сервисов 1С, которые обеспечивают безопасность и удобство работы с торговыми системами.
· Оперативную техническую поддержку по вопросам бесперебойной эксплуатации вашего торгового оборудования от квалифицированных специалистов.
· Консультации по вопросам ведения учета в соответствии с законодательными требованиями в области торговли, включая системы "Честный Знак" и маркировку товаров.
· Обслуживание кассовой техники (ККТ).
· Скидку 20% на наши типовые торговые услуги.
· Доступ к справочникам: - по электронному документообороту и его применению в программах 1С, - по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию, - по ЕГАИС, - и многим другим.
Мы также предоставляем возможность выбора уровня ежемесячного обслуживания и готовы разработать индивидуальный тарифный план, который будет учитывать особенности вашей компании и соответствовать вашим потребностям и возможностям.
Тариф и состав
|
Услуги входящие в Тариф |
Ритейл ПРОФ |
Ритейл |
Старт Ритейл |
|
Обновление информационной базы и платформы |
2 ИБ |
|
|
|
Техподдержка (работоспособность 1С) |
+ |
+ |
+ |
|
Консалтинг (вопросы по учету, маркировке, ЕГАИС, ВетИС) |
1 час |
- |
- |
|
Поддержка онлайн ККТ |
+ |
+ |
+ |
|
Поддержка торгового оборудования (Весы, принтер чеков, сканер) |
+ |
- |
- |
Доступ к сервисам 1С
|
Доступ к сервисам 1С:ИТС |
Ритейл ПРОФ |
Ритейл |
Старт |
|
Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, онлайн-передача фискальных данных в ФНС и ЦРПТ (маркировка товаров) |
Подключение к ОФД одной онлайн-кассы | ||
|
Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина |
Один магазин (тариф «1С-Товары 30000» - автозаказ на 30 000 товаров, анализ работы розничного магазина или сети магазинов и «1С-Ритейл Чекер»). Поставщики могут подключить свой розничный магазин. |
Один магазин (тариф «1С-Товары 300» - автозаказ на 300 товаров (например, для скоропортящихся товаров), анализ работы розничного магазина или сети магазинов и «1С-Ритейл Чекер») | |
|
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков) |
Неограниченно | ||
|
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С |
Неограниченно | ||
|
1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш) 1С:Фреш — сервис для работы с популярными программами 1С через интернет |
Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз |
|
|
|
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами, отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы и работы с государственными информационными системами |
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата | ||
|
Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8» |
20 000 карточек |
10 000 карточек |
5 000 карточек |
|
Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков |
Одна лицензия: индексы СПАРК и мониторинг всех контрагентов |
|
|
|
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах |
7200 автозаполнений 360 «Досье контрагента» |
240 автозаполнений 36 «Досье контрагента» |
|
|
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, СФР, Росстат, Росалкогольтабакконтроль, Росприроднадзор, ФТС и Банк России |
Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
|
|
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С |
Отправка — 100 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
Отправка — 50 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
Отправка — 20 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
|
Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru) |
См.раздел «Доступ к Информационной системе 1С:ИТС» |
Ограниченный доступ. Подробнее |
|
|
Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей. |
Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен |
|
|
|
Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С |
Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров. Для всех пользователей –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера |
Для всех пользователей –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера |
Использование сервиса для общения с коллегами и получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
|
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище |
20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных) |
|
|
|
Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере |
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия») |
|
|
|
Автоматическая сверка документов с контрагентами |
Неограниченно |
Неограниченно |
|
|
Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк» |
Неограниченно |
Неограниченно |
|
|
Автоматическое создание веб-витрины бизнеса из программы 1С для приема заказов или старта продаж через интернет |
500 заказов в месяц |
500 заказов в месяц |
|
|
Автоматическая загрузка фискальных данных в программы 1С напрямую из ОФД |
Сверка данных смены в программе 1С с данными ОФД, получение списка чеков за смену (только для тарифа ИТС Ритейл ПРОФ (Астрал.ОФД) |
|
|
|
Способ принимать безналичную оплату от покупателей без пластиковых карт и эквайринга |
Подключение СБП в программах 1С на неограниченное количество торгово-сервисных предприятий |
|
|
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
|
Наименование |
Ритейл ПРОФ |
Ритейл |
Старт Ритейл |
|
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию |
+ |
+ |
+ |
|
Справочник по ЕГАИС |
+ |
+ |
+ |
|
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С |
+ |
+ |
+ |
|
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С |
+ |
+ |
+ |
|
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении |
+ |
+ |
|
|
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса |
+ |
|
|
|
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С |
+ |
|
|
|
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С |
+ |
+ |
+ |
|
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С |
+ |
|
|
|
Справочники по налогам и взносам |
+ |
|
|
|
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С |
+ |
|
|
|
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С |
+ |
|
|
|
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий |
+ |
|
|
|
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
+ |
|
|
|
Ответы специалистов 1С на вопросы по программе |
+ |
|
|
|
Нормативно-правовая база «1С:Гарант» |
+ |
|
|
|
Комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям |
+ |
+ |
+ |
|
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг» |
+ |
|
|
Стоимость в месяц
|
Стоимость в месяц |
Ритейл ПРОФ |
Ритейл |
Старт Ритейл |
|
Стоимость при первичном подключении |
от 4700 руб |
от 2133 руб |
от 500 руб |
Дополнительные услуги к выбранному тарифу:
|
Програмные продукты |
Кол |
Стоимость |
|
Обновления дополнительной базы |
1 |
2 000 |
|
Поддержка дополнительной онлайн кассы (обновление драйверов, замена ФН, перерегистрация) |
1 |
1 000 |
|
Консалтинг (вопросы по учету, маркировке, ЕГАИС, ВетИС) |
1 час |
3 000 |
|
1С-ОФД онлайн-передача фискальных данных в ФНС и ЦРПТ (Маркировка) |
13 мес |
4 000 |
|
1С-Чеки ОФД Базовый 1 касса (Сверка данных смены перед её закрытием в учетной системе 1С с данными ОФД) |
1 касса |
1 200 |
|
1С-Чеки ОФД Расширенный 1 касса (Сверка данных смены перед её закрытием в учетной системе 1С с данными ОФД, Формирование документов «Отчет о розничных продажа» для отражения учетных операций в программах 1С) |
1 касса |
3 600 |
|
Квалифицированная электронная подпись для работы на портале ЕГАИС физическое лицо |
1 |
2 000 |
Техническая поддержка предоставляется при наличии договора сопровождения:
- - Удаленная техническая поддержка клиентов.
- - Выездная поддержка клиентов в случае невозможности устранить существующую проблему удаленно.
- - В зависимости от условий договора: обеспечивает скорость реакции на обращение клиента и время работы поддержки с 09:00 по 17:00 по будням.
Время оказания услуг учитывается автоматически на линии консультаций, а объем трудозатрат по конкретным задачам предварительно согласовывается. Оптимально подобранный пакет часов обеспечивает стабильность ежемесячных платежей, что облегчает финансовое планирование. В случае выполнения разовых заявок работа осуществляется и оплачивается по факту. Возможно применение комбинированной схемы, где часть услуг предоставляется по абонентской оплате, а другая часть — по заказу.
При необходимости индивидуальной доработки 1С согласование происходит отдельно через техническое задание с заранее оговоренным бюджетом.
Основная цель компании — создание устойчивых и взаимовыгодных партнерских отношений. Мы стремимся сделать сотрудничество с нами не только выгодным, но и комфортным для вас. Будем рады начать совместную работу